Depois de construir do zero um estúdio de maquiagem de propriedade e operação totalmente individual e alcançar a consolidação financeira do seu negócio, Carol passou a se questionar o que poderia fazer para multiplicar tudo o que aprendeu em sua trajetória, e como faria isso de uma forma totalmente diferente do que se vê por aí.
Para quem conhece ou já foi atendido pela marca Carol Ducassi, reconhece que estamos falando de uma das maquiadoras mais relevantes e talentosas do Brasil. Mas engana-se quem pensa que seu trabalho é apenas dedicado a maquiagem profissional, ela também é especialista em noivas e maquiagem HD (High Definition). Carol é uma mulher de negócios que entendeu que não adianta somente a pessoas dominar toda a parte técnica se não entender de gestão, planejamento, vendas e experiência do cliente. Assim, ela gosta de ressaltar que em meio a seu sucesso profissional, há 14 anos de crescimento e consolidação do seu estúdio de maquiagem, ou seja, há muita perseverança e profissionalismo em sua jornada.
Por meio de estudos e observações ela percebeu que o diferencial de cada profissional não se refere apenas a técnica escolhida para realização do trabalho, mas o atendimento e a gestão são fatores importantíssimos que deve receber muita atenção, e muitas vezes passam despercebidos para maioria das profissionais do setor de beleza.
Essa profissional é ciente da importância de estar sempre se aperfeiçoando com cursos das mais variadas modalidades como: marketing, atendimento ao público, desenvolvimento pessoal dentre vários outros. Segundo ela, já que a todo momento estamos lidando com outras pessoas, devemos buscar compreendê-las e não se preocupar apenas em aperfeiçoar técnicas de trabalho. Para ela, as clientes devem viver uma experiência única e marcante. Afinal, a grande maioria das vezes, estamos lidando com sonhos e momentos que serão um grande marco em suas vidas, como um casamento, formatura, etc.
Na pandemia, um período crítico para todos, ela se dedicou ainda mais na obtenção de conhecimento, fez cursos avançados de oratória e comunicação assertiva, se dedicou a estudar inglês, aproveitou para ler muitos livros e reconhece que tais atos contribuíram muito para seu aprimoramento tanto profissional quanto pessoal. “Foi um período conturbado, mas muito importante para mim”, declara ela.
Carol informa que sempre foi uma pessoa com muitas ambições e para ela, tudo que se faz com boa vontade o dinheiro se torna uma consequência. “As pessoas não devem realizar atividades só pelo ganho que isso lhe proporcionará, o dinheiro não deve ser a causa e sim a consequência” reafirma ela.
Em meio a muitos pensamentos e buscando cada vez mais o aprimoramento, ela optou por fazer um programa avançado de empreendedorismo em São Paulo, uma vez que ela sabia que aquela decisão iria lhe fornecer conhecimentos que ainda não tinha.
Foi a partir de uma insatisfação que ela resolveu agir, não ficou se lamentando. Ela tinha muitas dúvidas principalmente em como levar toda a sua experiência para o mercado digital e consequentemente, ajudar mais pessoas. E foi por isso que ela decidiu sair dos bastidores e se posicionar para iniciar um novo movimento que visa impactar e formar 100 novas empresárias do setor de beleza e maquiagem em 2023.
E essa iniciativa vem de um longo período estudando e testando uma metodologia própria que vai transformar maquiadores comuns, em verdadeiros empresários do setor de beleza.
Carol, deixa claro que “o diferencial de uma pessoa para outra está no saber o que a outra ainda não sabe, e essa reflexão é muito valiosa para quem sabe aproveitar oportunidades”, declara ela. Em todos os cursos já realizados, ela busca aprender e dividir seus conhecimentos.
Em seus atendimentos, seja como maquiadora, como consultora ou mentora, ela busca está 100% presente para que assim, a sua cliente ou aluna fique inteiramente satisfeita e realizada antes, durante e após o atendimento.
Em seu perfil no instagram @carolducassi, ela compartilha muito momentos, pensamentos e conquistas. E devido a muitos pedidos de seguidores, clientes e até mesmo outros profissionais do setor de beleza, ela se reposicionou e começou a realizar consultorias estratégicas com foco em ajudar profissionais melhorarem seus resultados. E mesmo sem divulgar sobre, ela já tem atendido dezenas de profissionais que a procuram buscando aprender e implementar o seu método e estratégias de negócios que se baseiam em 3 pilares.O mesmo método que segundo ela, foi também usado na sua vida, ou seja, foi por experiência própria. Ela conta que os pilares são: “primeiro as pessoas devem se preocupar em atender mais pessoas, em seguida devem procurar vender produtos para as mesmas pessoas e por último devem aumentar o valor da hora do serviço prestado”, declara ela.Com seus conhecimentos, ela busca acelerar o ganho de maneira exponencial de todas as pessoas que confiaram em seu trabalho, o que confere também uma melhor qualidade de vida a essas pessoas. Ela menciona que estando “por fora” ela consegue ter uma visão “macro” do que seria o problema da cliente e pontualmente ela vai instigando a cliente a pensar e refletir cada vez mais sobre as atitudes e consequências dela.
Ela acha importante destacar também que tudo depende do que a pessoa está disposta a fazer, ela mostra as clientes várias possibilidades. Ela deixa claro que a vida profissional deve estar em conjunto com a pessoal, já que não têm como separá-las, ou seja, precisam ser congruentes. Trabalhando nessa área ela percebe que muitas clientes até possuem boas ideias, mas em meio a tantas propostas acabam ficando muitas vezes confusas no que deveriam optar.
Carol conta que por muitos anos teve uma crença limitante, não se via como capaz de realizar muitas atividades e sua mente formava uma verdadeira “barreira” e os pensamentos otimistas eram poucos quando comparados aos pessimistas. Hoje, com todas as experiências vividas ela sabe que consegue ajudar muitas pessoas, podendo acrescentar em suas vidas de maneira satisfatória. E ela deixa claro que pretende fazer cada vez mais cursos já que são engrandecedores para sua vida e assim pode ajudar ainda mais pessoas. “Ser útil na vida dos outros é uma qualidade muito significante para mim”, disse ela.
Com toda experiência adquirida, ela percebeu que muitas pessoas estão em uma zona de conforto e pensam que “isso” é conforto, e não se propõem a agir para mudar a realidade, ficam esperando por momentos certos, até mesmo são capazes de buscar por ‘mensagens subliminares’, como se a qualquer momento elas iriam receber as respostas para suas dúvidas.
Para ela, são os pequenos hábitos que resultarão no diferencial que se espera obter. Uma frase que para ela é muito verdadeira é: “não tem como ter resultados diferentes fazendo as mesmas ações”. Ela acha importante dizer que as pessoas não devem se preocupar em fazer “duas mil coisas duas vezes, e sim o contrário duas mil vezes a mesma coisa”, pois é assim que se consegue a excelência. Segundo ela “a motivação é uma porta que se abre por dentro”, então depende de cada um.
Já é notável que Carol Ducasi é uma mulher que quando percebe um obstáculo ela não cogita a possibilidade de parar. Ela tenta fazer das dificuldades incentivos, pois assim saberá que é capaz. Mas ela reconhece que nem todos estão dispostos a fazer certos sacríficios para o longo prazo, a maioria busca por resultados imediatos. O resultado será proporcional a motivação empregada, ou seja, do que cada um está disposto a fazer para atingir seus objetivos. “As pessoas não devem ter apenas sonhos, porque muitas vezes sonhos se remete apenas a ideias, as pessoas devem ter objetivos pois são mais concretos”, declara ela.
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