Em apenas três anos de atuação, a agência já ultrapassou a marca de 5 mil clientes atendidos e se consolida como símbolo de atendimento humanizado e confiável no mercado de viagens.
O empreendedor catarinense Max Amaral tem se destacado no cenário nacional ao transformar sua paixão por viagens em um modelo de negócio sólido e humanizado. À frente da Wise Viagens, fundada em 2021 em Criciúma (SC), ele ultrapassou a marca de 5 mil clientes atendidos em menos de três anos, consolidando a agência como uma referência em turismo internacional para o público brasileiro.
A proposta da Wise vai além da simples emissão de passagens. A empresa aposta em um atendimento próximo, suporte completo ao cliente — antes, durante e depois do embarque — e orientação especializada para quem deseja estudar, morar ou apenas explorar destinos no exterior.
“A gente não vende passagem. A gente realiza sonhos, resolve imprevistos, cuida de cada detalhe”, resume Max Amaral. “A Wise nasceu da minha vontade de tornar o processo de viajar algo mais seguro, acessível e humano.”
Superando obstáculos com propósito
A trajetória do empresário não foi isenta de desafios. Com recursos limitados e um cenário instável no setor de turismo — marcado por crises globais, mudanças nas políticas de imigração e novas exigências sanitárias —, Max apostou em pilares como escuta ativa, confiança e clareza na comunicação com o cliente.
A atenção aos detalhes e a dedicação ao atendimento se tornaram os principais diferenciais da marca, atraindo uma clientela fiel e que, frequentemente, se torna promotora espontânea do serviço. Esse vínculo com o público tem sido uma das forças motrizes do crescimento acelerado da agência.
Forte presença digital e sede própria
Parte do sucesso da Wise também está ligada à atuação de Max nas redes sociais. À frente do perfil @viajarcommax, ele compartilha orientações, dicas de viagem e bastidores do dia a dia com uma audiência cada vez mais engajada, formada por pessoas que desejam se preparar melhor para viagens internacionais, seja a lazer, estudo ou imigração.
O ano de 2023 marcou um novo capítulo para a agência, com a inauguração da sede própria em Criciúma. A nova estrutura permitiu ampliar a equipe, profissionalizar ainda mais os atendimentos e abrir espaço para novos serviços, como consultorias especializadas, assessoria para vistos e eventos corporativos.
Expansão e novos projetos
Além de consolidar a marca Wise Viagens, Max Amaral já trabalha em novos planos. Entre os projetos em andamento estão parcerias com consultores internacionais, mentorias para brasileiros que desejam morar fora e o lançamento de um livro que contará sua trajetória empreendedora.
“Transformar um sonho em empresa foi a viagem mais desafiadora da minha vida. Mas ver cada cliente realizar o próprio sonho é o que me impulsiona. E essa jornada está só começando”, afirma o empresário.
Sobre a Wise Viagens
Fundada em 2021, a Wise Viagens é uma agência especializada em turismo internacional com sede em Criciúma (SC). Seu foco está no atendimento humanizado e na orientação completa para brasileiros que desejam viajar para fora do país, seja a passeio, estudo, intercâmbio ou imigração.
Com mais de 5 mil clientes atendidos, a empresa se destaca pelo suporte individualizado, transparência nas informações e atuação proativa na resolução de imprevistos. O atendimento vai desde o planejamento de roteiros até o acompanhamento em processos consulares e deslocamentos internacionais, oferecendo uma experiência mais segura, acolhedora e eficiente.
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