Com a proximidade do Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março, histórias de mulheres que transformaram trabalho em negócio ganham ainda mais relevância. É o caso da brasileira Nubia Gonçalves, fundadora da Pink Cleaning Company, na Flórida.
Atuando no setor de limpeza residencial nos Estados Unidos, Nubia é direta ao afirmar que faxina não é bico, é profissão e pode se tornar uma empresa estruturada.
“Existe sim uma diferença muito clara. Aqui nos Estados Unidos, o cliente entende que o nosso serviço não é um subtrabalho. Ele enxerga como um serviço essencial, que exige técnica, organização e responsabilidade. Não é só sobre o valor financeiro, é sobre respeito profissional. Infelizmente, no Brasil, ainda existe uma cultura em que muitos enxergam esse mercado com menor valorização.”
Segundo ela, a principal mudança está na forma como o mercado americano enxerga a atividade. A formalização e a estrutura impactam diretamente na percepção de valor.
“Acredito que no Brasil muitas vezes o setor ainda funciona muito na informalidade, o que acaba reduzindo a percepção de valor. Nos Estados Unidos, a formalização é levada muito a sério. Isso fortalece a indústria de limpeza como um setor estruturado, organizado e valorizado.”
Diferença entre o cliente brasileiro e o americano
Nubia também destaca que as exigências são diferentes.
“São exigências diferentes. O cliente brasileiro costuma focar muito nos detalhes da execução da limpeza em si. Já o cliente americano é extremamente atento à relação profissional, pontualidade, confiança, comunicação clara e postura da empresa. Ele observa o resultado, claro, mas também valoriza muito o profissionalismo e a estrutura do negócio.”
Essa diferença influencia inclusive na precificação.
“Com certeza impacta no faturamento. O mercado americano permite que você precifique melhor o seu serviço. Mas isso só acontece quando sua empresa está bem posicionada. O cliente aqui paga pelo valor percebido. Se ele entende que sua empresa é estruturada, organizada, confiável e profissional, ele aceita o preço.”
Empreendedorismo feminino além da renda imediata
Em um setor historicamente ocupado por mulheres, muitas vezes imigrantes, Nubia acredita que o maior desafio é a mudança de mentalidade.
“O primeiro passo é entender a dimensão dessa indústria aqui. O mercado de limpeza nos Estados Unidos é enorme e altamente profissionalizado. Quem quer crescer precisa estruturar a empresa desde o início, formalizar, investir em posicionamento e entender que não se trata apenas de limpar, é sobre gestão, relacionamento e reputação. Quando você entende isso, as oportunidades aparecem.”
Para ela, o Dia Internacional da Mulher também é um momento de reflexão sobre valorização profissional e posicionamento estratégico.
Transformar trabalho em empresa exige visão, estrutura e coragem. E, segundo Nubia, quando a mulher entende o potencial do mercado e se posiciona de forma profissional, deixa de tratar como bico e passa a construir um negócio.
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